Actualizado por última vez en: Junio de 2023
Introducción
Candriam, sociedad comanditaria por acciones (domicilio social: Serenity Bloc B, 19-21 route d’Arlon L-8009 Luxemburgo), y sus filiales, sucursales y Candriam Suiza (domicilio social: rue du 31 décembre 40-42, CH-1207 Ginebra, Suiza) (conjuntamente denominadas «Candriam» o «nosotros» o «nuestro/a») se comprometen a respetar los datos personales («Datos personales») de las personas físicas, incluidas las personas físicas que visitan nuestra Página web y/o se registran en Candriam Academy («Usuarios»).
El presente Aviso de privacidad (el «Aviso») establece los principios bajo los cuales Candriam trata los Datos personales. Le rogamos lea atentamente lo siguiente para entender nuestra posición y prácticas en relación con el tratamiento que realizamos de los Datos personales.
A los efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluido, entre otros, el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 (el «RGPD»), Candriam actúa como «Responsable del tratamiento» en relación con la recopilación, el uso y el tratamiento de sus Datos personales.
Candriam Suiza ha designado como representante de la UE para asuntos del RGPD a Candriam, sociedad comanditaria por acciones, con domicilio social en Serenity Bloc B, 19-21 Route d’Arlon, L-8009 Strassen, Luxemburgo, inscrita en el Registro Mercantil (R.C.S.) de Luxemburgo con el n.º B 37647.
Al utilizar los servicios/el sitio web de Candriam, reconoce que ha leído detenidamente el presente Aviso y lo acepta sin reservas. Reconoce que entiende los fines y los fundamentos sobre los que se tratan sus datos. Reconoce que el uso continuado se considerará un consentimiento continuado.
Usted puede informarnos en cualquier momento de la revocación de su consentimiento enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura al final del presente Aviso.
Tenga en cuenta que, como parte de nuestros servicios/sitio web, podemos utilizar cookies o tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de un dispositivo y contienen determinada información y, en ocasiones, Datos personales. Candriam utiliza cookies de conformidad con su Política de cookies. Puede consultar nuestra Política de cookies a través del siguiente hipervínculo: Política de Gestión de cookies | Candriam Academy
Para evitar dudas, el significado de todos los términos en mayúsculas incluidos en el Aviso debe entenderse conforme al RGPD.
Este Aviso ha sido redactado originariamente en francés. En caso de discrepancia entre la versión en español y la versión en inglés, ésta última prevalecerá
1. Los Datos personales que recopilamos y tratamos
1.1 Podemos recopilar y tratar los siguientes Datos personales relativos a los Usuarios, siempre que dichos datos sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que se tratan. Estos Datos personales son los siguientes:
A. La información que usted nos facilita voluntariamente, incluyendo, entre otros, al registrarse en Candriam Academy (p. ej., nombre y apellidos, país, dirección de correo electrónico, organización, puesto de trabajo, idioma preferido, etc.), al suscribirse a cualquiera de nuestros servicios y/o productos, buscar en nuestro Sitio web, realizar consultas en nuestro Sitio web, al enviarnos información y/o contenido, al informar de un problema que haya encontrado en nuestro Sitio web, o al mantener correspondencia con nosotros por escrito, por teléfono, correo electrónico y/o por cualquier otro medio electrónico.
B. La información que recopilamos automáticamente mientras visita o navega por nuestra Página web:
- Información técnica, incluyendo, por ejemplo, entre otros, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo, información de red móvil y plataforma.
- Información sobre su visita a nuestra Página web, incluidos, entre otros, los localizadores de recursos uniformes (URL) completos, el flujo de clics hacia, a través y desde el Sitio web (incluidas la fecha y la hora), las páginas que ha visitado, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con la página (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página, el porcentaje de logros de los programas educativos disponibles en nuestro Sitio web.
C. La información que recibimos de otras fuentes, por ejemplo, si visita otros sitios web o páginas web que gestionamos o cualquiera de los otros servicios que prestamos y/o productos que ofrecemos.
1.2 Si nos proporciona información sobre cualquier persona que no sea usted, como otros empleados de su empresa, debe asegurarse de que le han dado permiso para revelarnos su información personal y para que nos permita a nosotros, y a nuestros proveedores de servicios externos, utilizarla.
2. Fines del tratamiento
2.1 Los fundamentos legales para nuestras actividades de tratamiento de datos se establecen dentro de los límites estrictos de los fines y condiciones de los artículos 6, 9 y 10 del RGPD. Si sus Datos personales se tratan sobre la base de su consentimiento o un interés legítimo, usted podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento. Dicha objeción debe enviarse por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se indica al final del presente Aviso.
2.2 Candriam trata sus Datos personales con diferentes fines en función del tratamiento que corresponda. Dichos fines son los siguientes:
A. Cuando sea necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios:
- Para prestarle el servicio/producto que usted solicitó.
- Para ofrecerle una herramienta de formación adecuada/a medida en función de su perfil, incluida la gestión de su rendimiento en relación con las formaciones en las que se inscribió.
Al facilitarnos voluntariamente sus Datos personales y/o al suscribirse a nuestros servicios y/o productos, usted consiente dicho tratamiento.
B. Cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o de las leyes aplicables a las que Candriam esté sujeta:
Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.
C. A efectos de prevención de delitos y protección contra el fraude.
2.3 Cuando sea necesario a efectos de los intereses legítimos de Candriam y sus filiales y un tercero, y dichos intereses no prevalezcan sobre los intereses, derechos fundamentales o libertades de los Usuarios (dado que si Candriam no puede llevar a cabo determinados tratamientos, el impacto en su actividad puede ser importante y es poco probable que se materialicen los riesgos detectados de perjuicio para los intereses de la persona). En caso de que estos riesgos se materialicen, Candriam dispone de salvaguardias suficientes para mitigar su impacto.
2.4 Supervisamos el uso de los sitios web de Candriam y utilizamos sus Datos personales para ayudar a Candriam a supervisar, mejorar y proteger sus servicios y sitios web, tanto en línea como fuera de línea.
3. Divulgación de sus Datos personales
3.1 Podemos compartir sus Datos personales con:
A. Nuestras filiales, cuando sea necesario para alguno de los fines antes mencionados.
B. Su empleador, previa solicitud (en relación con su rendimiento y/o finalización de cualquier programa de formación impartido por Candriam Academy en el que se haya inscrito). Si desea oponerse a que se comparta dicha información con su empresa, póngase en contacto directamente con ella.
C. Terceros de confianza, incluyendo:
Asesores legales o de otro tipo, consultores y otros expertos profesionales, denunciantes, corresponsales, solicitantes de información, proveedores y prestatarios de servicios de cualquiera de los anteriores, y cada una de sus empresas asociadas.
A efectos de prevención de delitos y protección contra el fraude.
Si tenemos la obligación de revelar o compartir sus Datos personales para cumplir cualquier obligación legal, o para hacer cumplir los acuerdos; o si Candriam lo considera razonablemente necesario; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Candriam, nuestros usuarios, nuestros clientes u otros.
Socios comerciales, proveedores y subcontratistas, únicamente a efectos del cumplimiento de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted o su empresa.
3.2 Esta comunicación de Datos personales se realiza únicamente en el marco del marco jurídico utilizado para la actividad de tratamiento de datos que corresponda, con garantías contractuales que aseguren la seguridad y confidencialidad de los datos.
4. Comunicación promocional
4.1 Nosotros, o terceros de confianza por cuenta nuestra, podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o postal para facilitarle más información sobre el contenido de este Sitio web. Cuando sea necesario, en el momento en que nos facilite sus Datos personales, se le dará la oportunidad de indicar si acepta o no el tratamiento de sus Datos personales y recibir más información sobre productos, servicios o eventos ofrecidos u organizados por Candriam.
4.2 Podrá darse de baja en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que figura al final del presente Aviso.
5. Transferencias internacionales de sus Datos personales
5.1 Algunas de nuestras filiales y/o afiliados y terceros a los que Candriam revela sus Datos personales (según se ha descrito anteriormente) pueden estar ubicados en países situados fuera de la Unión Europea que no brindan un nivel de protección de los Datos personales equivalente al que proporciona su país de origen.
5.2 Para proporcionar una protección adecuada para estas transferencias, utilizamos mecanismos de transferencia según lo definido en el RGPD y reconocido por la Comisión Europea, que puede incluir la ejecución de cláusulas contractuales tipo adecuadas que se ajusten a las cláusulas modelo de la Comisión de la UE de acuerdo con el artículo 46 (2) del RGPD. Para obtener una copia del mecanismo de transferencia, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada al final del presente Aviso. Adoptamos medidas razonables para proteger sus Datos personales de la pérdida o destrucción.
5.3 Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque Candriam hará todo lo posible para proteger sus Datos personales, no puede garantizar la seguridad de sus Datos personales transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido sus Datos personales, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
6. Cuánto tiempo conserva Candriam sus Datos personales
6.1 Candriam conserva sus Datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario y proporcionado a la finalidad del tratamiento, teniendo en cuenta todas las demás obligaciones reglamentarias o legales de Candriam, así como sus intereses legítimos. Para más información sobre la conservación de sus Datos personales, puede ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico indicada al final del presente Aviso.
7. Sus derechos
7.1 A menos que se disponga lo contrario en el RGPD o en cualquier otra disposición legal, como Interesados, los Usuarios tienen una serie de derechos en relación con el uso de sus Datos personales:
A. Acceso: usted tiene derecho a obtener confirmación de que se están tratando o no Datos personales que le conciernen y a acceder a dichos datos, así como a recibir una serie de información adicional, como la finalidad del tratamiento y las categorías de datos afectadas. Tiene derecho a solicitar una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted. Tenga en cuenta que existen excepciones a este derecho. Se le puede denegar el acceso a sus Datos personales si, por ejemplo, ponerlos a su disposición implica revelar los Datos personales de un tercero, o si la ley nos prohíbe revelar dicha información. Póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura al final del presente Aviso.
B. Exactitud: intentamos mantener sus Datos personales actualizados y garantizar su exactitud e integridad. Póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura al final de esta Política de privacidad para notificarnos cualquier inexactitud o cambio en sus Datos personales, de modo que podamos actualizarlos. También puede ver, corregir y actualizar algunos de sus Datos personales accediendo a su cuenta en nuestro sitio.
C. Retirada: usted tiene derecho a retirar su consentimiento previo para el tratamiento de sus Datos personales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura al final del presente Aviso.
D. Oposición: en algunos casos, también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos personales.
E. Limitación: en algunos casos, también tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus Datos personales.
F. Supresión: en algunos casos, también tiene derecho a obtener la supresión de los Datos personales.
G. Portabilidad: tiene derecho a solicitar la transferencia de parte de sus Datos personales a usted o a otro responsable del tratamiento en un formato de uso común y lectura mecánica.
H. Reclamación: si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente o a emprender acciones legales.
7.2 Tenga en cuenta que existen excepciones a estos derechos si, por ejemplo, tenemos la obligación legal de seguir tratando sus Datos personales.
7.3 Tenga en cuenta que cualquier rectificación o supresión de Datos personales o restricción del tratamiento se le notificará, a menos que dicha notificación resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados.
7.4 Si desea presentar una solicitud para ejercer uno o varios de los derechos enumerados anteriormente, puede enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada al final del presente Aviso. En dicha solicitud deberá indicarse claramente el derecho que desea ejercer y, en su caso, los motivos de dicho ejercicio.
7.5 Le informaremos cuanto antes de la recepción de esta solicitud. Si la solicitud es válida, la atenderemos tan pronto como sea razonablemente posible y, a más tardar, un mes después de recibir la solicitud. En caso contrario, le informaremos de los motivos de la denegación en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
7.6 Cuando le solicitemos Datos personales, trataremos de dejar claro si es algo necesario u opcional.
8. Preguntas sobre el tratamiento de sus Datos personales
8.1 Si tiene alguna pregunta en relación con el Aviso y/o desea ejercer alguno de sus derechos establecidos anteriormente y/o desea plantear una cuestión en relación con el uso de sus Datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en dpo[@]candriam.com.
8.2 Aunque Candriam espera responder a cualquier pregunta que puedan tener los Usuarios, si tiene alguna cuestión sin resolver, también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos. La autoridad competente en materia de protección de datos será la autoridad de control del país en el que opere Candriam.
8.3 La lista completa de nuestras filiales y afiliados se encuentra disponible en https://academy.candriam.com/es/informacion-legal
9. Cambios en nuestro Aviso de privacidad
9.1 Candriam se reserva el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento. Cualquier cambio que podamos hacer a este Aviso en el futuro se publicará en esta página. Le invitamos a comprobar periódicamente si nuestra Política ha sido actualizada y/o modificada. Si introducimos cambios sustanciales en el presente Aviso, se lo notificaremos y solicitaremos su consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable.